processed by EnBW – Kooperation aus Überzeugung

Die ESD Energie Service Deutschland AG (ESD) bietet professionelle Vertriebsdienstleistungen für die Energiewirtschaft und angrenzende Branchen. Sie hat sich in den letzten Jahren zum erfolgreichen neutralen Vertriebsdienstleister entwickelt. Alle skalierbaren Vertriebskanäle für die Neukundengewinnung sind aufgebaut und wirksame Kampagnen im Bestandskundengeschäft gefahren. Als einziger Dienstleister in Deutschland bedient die ESD sämtliche Vertriebskanäle, sowohl im Direktmarketing (Outbound, Inbound, Internet) als auch im Handel (Fachhandel und Multi-Level-Marketing). Durch einen ausgereiften Kundengewinnungsprozess können Kunden in kürzester Zeit beliefert werden.

Die EnBW Operations GmbH (EOG) ist ein äußerst kompetenter Abwicklungsdienstleister mit hohen Skaleneffekten und Transaktionsvolumina. Das Unternehmen besitzt langjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft und hat diese auch mitgestaltet. Es bietet eine der leistungsfähigsten energiewirtschaftlichen Abwicklungsplattformen in Deutschland sowie energiewirtschaftliche Fach- und Prozesskompetenz auf höchstem Niveau. Die Prozesse und Systeme der EOG werden bereits heute von Auftraggebern aller Größen, Sparten, Marktrollen und strategischen Ausrichtungen genutzt und gemeinsam optimiert.

Gemeinsam – mit Blick nach vorne

Durch die Kooperation zwischen ESD und EOG verbinden sich die individuellen Stärken beider Gesellschaften: das fundierte Fachwissen in Vertriebsdienstleistungen und Kundenservice der ESD und die große marktrollenübergreifende Fach- und Prozesskompetenz der EOG. So entsteht unter der Marke ESD ein ganzheitliches Konzept über alle Wertschöpfungsstufen. Das Leistungsspektrum umfasst die Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme. Es richtet sich an Lieferanten, Netzbetreiber, Messdienstleister, Messstellen- betreiber und weitere angrenzende Branchen.

Daten und Fakten

Anzahl Auftraggeber ca. 110
Anzahl abzuwickelnde Verträge ca. 4,8 Mio.
Anzahl betreute Zähler ca. 4,6 Mio.
Anzahl ausgelesene Zählerstände ca. 3 Mrd.
Jährliche Neukundengenerierung ca. 0,5 Mio.